Quando começamos a trabalhar com programas de afiliados, ou simplesmente quando ouvimos falar, imaginamos que nosso papel é apenas pegar os banners das redes e colocar em nossos blogs, dentro de artigos, na sidebar ou em posições bem visíveis. São raras as pessoas que pensam em inovar, e isso é totalmente compreensível visto que ninguém fala algo a mais sobre marketing de afiliação. A grande maioria dos blogueiros não sabe que existem inúmeras formas de ganhar dinheiro vendendo o produto dos outros.
Nesse artigo vou falar sobre um algo bastante interessante e discutido, principalmente pelas redes de afiliados: as práticas sensíveis com foco em incentivo. Já tratei disso em meu ebook, porém aqui vou dar mais alguns exemplos e passos para começar. Antes de qualquer coisa, vou dar uma pequena introdução sobre o assunto para que você entenda bem.
O que são práticas sensíveis?
As práticas sensíveis nada mais são do que coisas que você pode fazer com uma campanha de afiliados para ganhar ainda mais dinheiro. São chamadas assim pela delicadeza com que devem ser tratadas, pois podem ajudar ou prejudicar tanto o blogueiro quanto a rede de afiliação. As práticas que beneficiam ambos os lados são chamadas de Soft Incentive (tradução literal: incentivo suave = bom) enquanto que as práticas que prejudicam são chamadas de Hard Incentive (tradução literal: inventivo rígido = ruim).
Incentivo Bom
Imagine que você visitou o site da Netaffiliation e achou uma campanha de venda de carro que oferece mil reais de comissão (apenas como exemplo). Qualquer um ficaria maluco com uma comissão alta dessas, então você publica um artigo em seu blog falando sobre o carro e oferecendo 500 reais de bônus para quem comprar. Assim, você ganharia mil reais e devolveria 50% para o comprador. Isso se chama cashback. Essa é uma prática sensível legal e bastante aceita na maioria das redes de afiliados. Como isso não prejudica ninguém, apenas beneficia, chamamos essa prática de Soft Incentive.
Incentivo Ruim
Imagine que você visitou o site da Netaffiliation e achou uma campanha que paga 30 reais por cadastro. Como as campanhas desse tipo costumam render mais e são mais fáceis de converter você fica novamente doido para ganhar dinheiro, só que dessa vez resolve criar um popup que obriga seu leitor a visitar o site da campanha e se cadastrar. Caso ele não faça isso o popup continua aberto tornando impossível a visualização do conteúdo da página. Essa prática é muito comum em sites de download que obrigam o leitor a cadastrar o número do celular para baixar algum programa. Como isso prejudica a todos, essa prática é chamada de Hard Incentive.
Como começar com o Soft Incentive
Teoricamente, trabalhar com Soft Incentive é a maneira mais eficiente de ganhar dinheiro com programas de afiliados porque permite que você use sua criatividade para encantar seu leitor e fazê-lo se cadastrar, comprar, clicar ou visualizar alguma coisa. Na prática é tudo um pouco complicado porque devem ser seguidos alguns passos obrigatórios.
Passo 1. Verificar a autorização
O primeiro passo é saber se o cliente (advertiser) permite que você ofereça um incentivo em troca da conversão. Algumas empresas preferem que a rede de afiliados bloqueie essa forma de promoção justamente por não confiarem que as conversões sejam genuínas. Na imagem abaixo você vê a campanha da Privalia, na Netaffiliation, com suas autorizações e restrições. Nesse caso, apenas o envio de email dedicado está autorizado.
Quase sempre existe uma informação falando sobre os tipos de anúncios aceitos. Se não estiver bem à vista, procure o gerente da campanha (que acima deveria estar representado no campo “Responsável do programa”) e tire suas dúvidas. Teoricamente esse atendimento deve ser mais rápido do que o contato com o suporte.
Se notarmos que uma campanha tem o incentivo recusado é possível negociar uma liberação, baseado no tamanho do nosso blog, qualidade e quantidade de tráfego ou lista de emails. Esse é um assunto que vou tratar mais abaixo.
Passo 2. Verificar se o leitor quer o incentivo
De nada adianta bolar uma estratégia completa de incentivo se o seu leitor definitivamente não está disposto a tomar uma atitude. Muitas vezes algumas pessoas querem simplesmente consumir sua informação e mais nada.
Lembro de uma época em que eu tentava melhorar minhas conversões devolvendo uma parte do dinheiro gasto pelo leitor em algum produto. O grande problema era que além de o controle ser muito difícil as pessoas não estavam dispostas a comprar nada, mesmo com “desconto”. Meu nicho era simplesmente abandonado quando o assunto era interação. Recorri ao Adsense e não funcionou, tentei campanhas por clique, por venda e por cadastro, mas nada funcionava. Não importava o que eu oferecesse, o leitor simplesmente não ligava. A solução foi usar uma campanha que pagava por impressão. Problema resolvido!
O motivo de eu falar sobre essa experiência é porque em alguns nichos os leitores interagem pra valer enquanto que em outros são totalmente omissos. Antes de pensar em oferecer algo ao seu leitor pegue os relatórios de ganhos do seu site e verifique se a taxa de conversão é boa, note quais são as posições e os artigos que recebem mais cliques e se os ganhos são bons o suficiente para oferecer algo em troca. Muitas vezes o problema não está nem no leitor, nem em seu blog, mas no nicho de mercado.
Passo 3. Avaliar o valor e o tipo da comissão
Para trabalhar com incentivo é preciso avaliar se a comissão é boa o suficiente para repartir com o leitor, oferecer algum tipo de desconto ou dar algum prêmio em troca (como um livro ou acesso a um curso). Por isso o recomendado é trabalhar apenas com campanhas por cadastro, venda ou visualização, sendo que para cada uma delas existem ideias diferentes de promoção:
- Para campanhas CPV (visualização) você pode, por exemplo, liberar um vídeo, imagem ou download sempre que seu leitor visualizar algo por X segundos. Note que desse modo você não o obriga a comprar, mas a ver uma propaganda sem ter que clicar em nada.
- Para campanhas CPA (venda) você pode, por exemplo, trabalhar com devolução de parte do dinheiro que o leitor gastar comprando um produto. Esse caso deve ser restrito a campanhas que usam algum sistema de pagamento, como Paypal, ou exclusivamente via cartão de crédito. É praticamente impossível devolver dinheiro quando existe a opção de boleto bancário porque a identificação do pagamento demora mais de um dia.
- Para campanhas CPL (cadastro) você pode, por exemplo, criar uma forma de pontuação para os leitores que fizerem cadastro em determinada promoção. Nesse caso, como as campanhas têm tempo limitado e os pontos valem poucos centavos é necessário dar continuidade e sempre trabalhar com campanhas estritamente relacionadas ao nicho do site. Quando acaba uma campanha você procura outra semelhante para colocar no lugar.
Passo 4. Pensar nas formas de controle
Nesse momento você deve estar pensando: “é muito bacana trabalhar com incentivo e pode render bastante dinheiro. Mas como vou controlar as visualizações, vendas e cadastros que forem gerados?” Esse é um detalhe muito importante e imprescindível, já que para dar algo em troca de uma venda, um cadastro ou uma visualização é preciso ter certeza de que essa ação foi realmente completada.
Para campanhas de venda (CPA) e cadastro (CPL) o que é feito normalmente é controlar as conversões através de códigos de transação da compra ou validação do cadastro junto com o gerente da campanha. O Hotmart, por exemplo, permite que depois da compra o cliente seja direcionado para uma página específica que pode ser a do incentivo.
Para campanhas de visualização (CPV) o que é feito normalmente é controlar o tempo de permanência válido. Para vídeos, isso significa que de tempos em tempos o vídeo deve parar para que a pessoa clique em play novamente. Para imagens, downloads e até mesmo sites inteiros, é criada uma página intermediária com um contador de regressivo que funciona somente quando a pessoa está visualizando a página. Dessa maneira você garante que a pessoa realmente está vendo a propaganda.
Negociar a liberação de incentivo
Quando as redes de afiliados proíbem o incentivo a pedido do cliente, na grande maioria das vezes é possível negociar a liberação desde que seja mostrado que o tráfego do site é grande, qualificado e engajado.
Imagine comigo… Hoje você encontrou uma campanha relacionada à moda que paga 4 reais por cadastro. Por sua experiência, você sabe que em uma semana conseguiria cerca de 100 cadastros e teria um lucro de 400 reais.
Agora, em outra situação, imagine que você ofereceu um ebook próprio (que normalmente custaria 20 reais) para todas as pessoas que se cadastrarem. Essa ação pode gerar 400 cadastros e R$1.600,00. Isso seria o mesmo que vender 80 livros, porém é muito mais fácil oferecê-lo em troca de algo do que vendê-lo.
Em uma negociação com a rede de afiliados, levando em consideração essa segunda situação onde a oportunidade de ganhos é clara, muito provavelmente o gerente da campanha conseguiria liberar o incentivo, porém com um valor mais baixo. Como você estaria ganhando esse benefício e garantindo automaticamente mais cadastros, mesmo que o valor por cadastro fosse de 2 reais seu lucro ainda seria de R$800,00.
Se você tem uma boa ideia para incentivo, mantém um blog bem estruturado, com publico qualificado, bom tráfego e não pratica nenhum tipo de Hard Incentive é muito provável que o incentivo esteja sempre à sua disposição.
Comece já
Existem inúmeras formas de incentivar o leitor a tomar uma atitude. Esse artigo é apenas uma breve introdução de uma grande discussão que já existe há vários anos e vai continuar existindo.
Por experiência própria posso dizer que quando analisamos o valor da campanha, encontramos uma boa forma de incentivar o leitor e conseguimos controlar a bonificação essa se torna uma das melhores formas de ganhar dinheiro com afiliados.
Se você nunca pensou nisso, comece a pensar porque pode ser que isso lhe renda bons lucros.
Espero que tenha gostado e ganhe muito dinheiro incentivando seus leitores.
Abraços,
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